Tarpasmeninė žvalgyba: kas tai ir kaip ją pagerinti?

Tarpasmeninis intelektas yra žmonių gebėjimas susieti ir bendrauti su aplinkiniais. Tai vienas iš aštuonių daugelio intelektų, kuriuos savo teorijoje sukūrė Amerikos psichologas Howard Gardner. Ši klasifikacija pertrauka su vieninga intelekto samprata.

Nuo to momento matematinis pobūdis ar akademinė sėkmė nustoja būti vieninteliu intelektu ir kitomis talentų formomis, susijusiomis su savo jausmais, asmeniniais santykiais, sportu ir kitais kontekstais, kuriuose studentas juda. būk žmogus

Tarpasmeninis intelektas yra esminis dalykas, kad būtų galima suprasti, kaip jie jaučiasi arba kokie nuotaikos jūsų aplinkos žmonės. Tai yra esminis kai kurių profesijų, ypač tų, kurie yra naudojami visuomenei, pavyzdžiui, komercinės veiklos, dėstytojai. Be intymių ar asmeninių santykių.

Šiame straipsnyje galėsite giliau įsisavinti tarpasmeninio intelekto koncepciją ir atrasti keletą patarimų, kaip jį pagerinti, o tai bus labai naudinga tiek asmeniniame, tiek profesiniame gyvenime.

Tarpasmeninio intelekto sąvoka

Howardas Gardneris savo daugialypio intelekto teorijoje sukuria aštuonias supratimo ar minčių sąvokas; Žmogaus prote yra lingvistinis intelektas, loginis matematinis intelektas, erdvinis ar vizualinis intelektas, muzikinis intelektas, kūno-kinestetinis intelektas, intrapersoninis intelektas, tarpasmeninis intelektas ir naturalistinis intelektas.

Tarpasmeninis intelektas yra vienas iš dviejų asmeninio pobūdžio mąstymo būdų, išskiriančių Amerikos psichologą.

Howard Gardner, savo knygoje „ Intelligence Reframed: Multiple Intelligence for the 21st Century“, tarpasmeninį intelektą apibrėžia kaip „asmens gebėjimą suprasti kitų žmonių ketinimus, motyvus ir norus, taigi ir efektyviai dirbti su kitais“.

Kai kurioms profesijoms reikia labai ūmios ir išsivysčiusios tarpasmeninės žvalgybos, kad galėtų atlikti su šiomis darbo vietomis susijusias užduotis. Kai kurios iš šių profesijų yra komerciniai, profesoriai, gydytojai arba klinikiniai darbuotojai, politiniai ar kiti lyderiai, pavyzdžiui, religiniai ir aktoriai. Visose jose turite susidoroti su daugeliu skirtingų žmonių.

Pasak Gardnerio, jo žvalgybos apibrėžimas yra glaudžiai susijęs su poveikiu, kurį pats asmuo sukelia kitiems. Nuo to, kas yra svarbi žmonių tarpusavio ryšiui, gimsta tarpasmeninis supratimas.

Tarpasmeninis intelektas biologinėje srityje

Šis žvalgybos būdas, kaip Howard Gardner paaiškina kitoje savo knygoje „ Multiple Intelligences: New Horizons teorija ir praktika“, geras tarpasmeninio intelekto vystymasis yra glaudžiai susijęs su veikla, kuri vyksta smegenų priekinėje skiltyje.

Ši smegenų žievės dalis yra atsakinga už vykdomąsias funkcijas, ty už žmogaus elgesį.

Iš tiesų, kaip patvirtina Amerikos psichologas savo knygoje, žalos šioje smegenų zonoje gali sukelti asmenybės pokyčius, kai kurie iš jų yra negrįžtami.

Šie pažeidimai taip pat gali sukelti tam tikrų tipų demenciją ar psichikos ir neurodegeneracines ligas, tokias kaip Pick liga, kuri tiesiogiai veikia emocijų kenčiančio asmens elgesį ir kontrolę.

Biologinė tarpasmeninio intelekto kilmė yra esminė, kad ją geriau suprastume.

Galiausiai Gardner aptaria du esminius biologinius veiksnius, kurie iš esmės daro įtaką tarpasmeninio mąstymo vystymuisi ir kurie atskiria žmones nuo gyvūnų, nors kai kurie žinduoliai, pavyzdžiui, primatai, jau klesti.

Vienas iš jų yra emocinis prisirišimas prie motinos ar motinos vaidmuo. Kitas veiksnys yra tai, kad žmogus teikia socialinei sąveikai svarbą - elementą, kurį priešistoriniai draugijos jau naudoja tokioms užduotims kaip medžioklė, kuriai reikalinga komanda, ir tai yra organizacinių ir sanglaudos poreikių ir grupės, kuri turi žmonėms.

Tarpasmeninis intelektas ir emocinis intelektas

Gardnerio tarpasmeninio intelekto samprata labai panaši į emocinį intelektą, kuris apibrėžia psichologą ir mokslinį žurnalistų Danielių Golemaną.

Pasak Howardo Gardnerio „ Pažangiosios intelektualos“, Golemano knygoje „ Emocinė žvalgyba“ siūloma elgsena puikiai atitinka jo tarpasmeninio intelekto idėją, taip pat ir su asmeniniu intelektu, nes šie veiksmai susiję su jo paties emocijomis. kaip ir kiti žmonės aplink jį.

Tačiau pagrindinis Gardnerio pastebėtas skirtumas yra tas, kad Golemanas palieka akademinę žvalgybos sritį, kad sutelktų dėmesį į kitus aspektus, pvz., Vertybes ir socialinę politiką.

11 patarimų, kaip pagerinti tarpasmeninį intelektą

Tarpasmeninis intelektas yra tiesiogiai susijęs su geromis socialinių įgūdžių pažanga.

Kaip Howardas Gardneris paaiškina savo daugialypio intelekto teorijoje, tai nėra savarankiškai, bet paprastai bendrai pasireiškia ir yra visuose žmonėse, nors tam tikruose žmonėse gali sumažėti smegenų pažeidimas, pvz. išvardyti ankstesniame skyriuje.

Socialiniai įgūdžiai yra būtini ne tik norint atlikti didelę profesinio darbo dalį, bet daugiau, jei jie yra teikiami visuomenei, bet jūs turite žinoti, kaip juos tinkamai tvarkyti, kad tinkamai veiktų ir elgtųsi grupėje.

Geras tarpasmeninis intelektas gali padėti jums išsiaiškinti aplinkinių žmonių norus ar jausmus, net jei jie bando jį paslėpti.

Toliau pateikiami patarimai padės jums pagerinti tarpasmeninį intelektą, kad geriau atliktumėte savo darbą arba, tiesiog, tinkamai susieti su aplinkiniais.

1- Klausyti kitų aktyviai

Klausymas atidžiai kitiems žmonėms yra geriausias būdas sužinoti jų susirūpinimą, norus ir jausmus.

Pasak autorių Melvino L. Silbermano ir Fredos Hansburgo knygoje „ Žmonės sumanūs: tarpasmeninės žvalgybos plėtojimas“, kitų supratimas turi didelę įtaką komunikacijos ir emitento sėkmei, taip pat ir jos poveikiui. apie savo pašnekovą.

Klausydami aptinkami daug aspektų, kurie nėra žinomi apie kitą asmenį. Jei atidžiai klausotės ką nors, galite užkirsti kelią tam tikram elgesiui, iš anksto eiti į priekį ir veikti nuosekliai nustebinti savo pašnekovą.

Be to, aktyvus klausymas yra viena iš pagrindinių konfliktų sprendimo priemonių.

2 - elgtis empatiškai

Aktyvus klausymasis turi lydėti empatiją. Padėkite save į asmens, su kuriuo esate susijęs, vietą, padės jums geriau žinoti, kaip jaučiatės, kokių poreikių turite ir kodėl elgiatės konkrečiu būdu, o ne kitu.

3. Atkreipkite dėmesį į neverbalinį bendravimą

Be šnekamosios kalbos, turėtumėte pažvelgti į kitus gestus ar kūno judesius, kuriuos daro kitas asmuo.

Nežodinis bendravimas gali perteikti jausmus ar humoro būseną, kurią jūsų partneris bando paslėpti.

Pavyzdžiui, jei jis sako, kad jis yra gerai, bet jo veidas yra rimtas ir išvaizda, tai gali būti aiškus signalas, kad kažkas nėra teisinga.

4. Išreikškite save aiškiai

Tarpasmeniniame intelekte kitų žmonių emocijos ir poreikiai yra tokie pat svarbūs, kaip ir jūsų pačių.

Aiškiai ir glaustai save išreiškiant, bus lengviau suprasti aplinkinius žmones.

Nustatykite, kokie yra jūsų poreikiai ir tikslai, jie padės jums suprasti kitus, kas esate ir ko norite gyvenime.

Šia prasme labai svarbu pažymėti, kad norint pagerinti tarpasmeninį žvalgybą, mes neturime nustoti būti savimi. Pasak „Silberman“ ir „Hansburg“, jei jūs nekalbate apie tai ir tik įsivaizduojate save, tai sukelia nusivylimą ir nusivylimą.

Paimkime grupės projekto pavyzdį, kuriame lyderis neatskleidžia užduočių, pateikia tik tam tikrus įkalčius ir kiekvienas narys aiškina šias gaires savo keliu, todėl trūksta koordinavimo ir nesilaikoma nustatytų tikslų. Akivaizdu, kad šioje situacijoje bus sukurtas konfliktas tarp vieno ir kito.

6. Duokite ir gaukite atsiliepimų

Grįžtamasis ryšys, kai kalbėsite su kuo nors, leis jums suprasti, kad asmuo, kuris jus klauso atidžiai, ir kas domisi tuo, ką jis / ji pasakys.

Grįžtamasis ryšys turi būti nuoseklus, konkretus ir stengtis būti naudingas.

Jūs taip pat turėtumėte skatinti grįžtamąjį ryšį, susijusį su tuo, ką jūs sakote, kad žinotumėte, ką tas žmogus galvoja, o ne savo pačių idėjomis galvoje.

Svarbu gauti šią grįžtamąjį ryšį, ankstesnį aktyvų klausymą ir suteikti laiko kitam asmeniui organizuoti savo idėjas ir mintis.

7- Sužinokite, kaip išspręsti konfliktus

Gebėjimas išspręsti konfliktus yra ženklas, kad turite gerą tarpasmeninę intelekciją. Tiesą sakant, tie žmonės, kurie dirba labiausiai, yra išskirtiniai šios rezoliucijos moderatoriai.

Šiame skyriuje sužinosite tris raktus, kurie padės jums lengvai ir glaustai nutraukti konfliktus ar ginčus su asmeniu ar žmonių grupe:

- Klausytis aktyviai šalių ar galimų konflikto šalių. Laikydamiesi dėmesio, ką jie sako, ne tik siekiama išspręsti šią įtampą, kai ji jau įvyko, bet ir užkirsti kelią jo atsiradimui. Didžioji dalis kovų ar įtampos tarp žmonių yra dėl bendravimo stokos.

- Palikite viską aišku. Nurodydami savo požiūrį nuo pat pradžių galima išvengti daugelio nesusipratimų.

- Laikykitės ramybės. Konfliktas paprastai yra situacija, kai tempai ir įtampa yra arti paviršiaus. Kad nebūtų prisidedama prie šio nerimo ir įtampos atmosferos, svarbiausia yra išlaikyti ramybę.

9 - Skirkite laiką bendrauti

Nėra geresnio būdo pagerinti tarpasmeninį intelektą nei susieti su daugeliu žmonių.

Svarbu, kad jūs praleidžiate laiką su savo šeima ir draugais, bet taip pat, kad susitinkate su naujais žmonėmis, net ir iš kitos kultūros.

Tai padės jums atverti savo mintis, geriau kontroliuoti savo emocijas santykiuose ir geriau suprasti kitus.

Tarpasmeninio intelekto darbas

Be šių patarimų, yra ir kitų veiklų, kurios gali padėti jums pagerinti savo socialinius įgūdžius, pavyzdžiui, prisijungti prie savanorio.

Pasak Howardo Gardnerio žvalgybos septyniuose žingsniuose (1996), tarpasmeninė žvalgyba turi būti vykdoma per bendradarbiavimo žaidimus, dalyvaujant grupiniuose projektuose ir diskusijose, skaitydami knygas ir naudojant įvairių kultūrų medžiagas, praktikuojant teatro ir kitus vaidmenis. grupėje

Kita veikla, kuri padės jums pažangos tarpasmeninio intelekto srityje yra tai, kad siūlote sau atsakomybę už savo darbą ar kitose srityse, nes tai padės jums daugiau dėmesio skirti žmonėms, su kuriais susiduriate.

Aspektai, kurie gali būti neigiami tarpasmeninio intelekto atžvilgiu

Yra smegenų pažeidimas ir kiti elementai, kurie kenkia tinkamam socialinių įgūdžių vystymuisi.

Be psichikos sutrikimų, kurie tiesiogiai veikia priekinę žievę, pvz., Pick liga, minėta, yra ir kitų ligų, kurios gali sumažinti tarpasmeninį intelektą. Kai kurie iš jų yra:

Autizmas

Šį neuronų kilmės sutrikimą, be kitų simptomų, apibūdina socialinio elgesio deficitas. Autistiniai žmonės paprastai susiduria su sunkumais po pokalbių, nežino, kaip elgtis pagal kultūrines normas. Jie taip pat gali sukelti bendravimo problemas. Visa tai apsunkina draugiškų santykių su kitais žmonėmis kūrimą.

Nerimas ar depresija

Nerimas ar depresija taip pat gali apsunkinti tinkamo tarpasmeninio intelekto naudojimą.

Depresija arba nerimas, turintys problemų, daugeliu atvejų yra susiję su interesų stoka, kurią sukelia tas pats apetito trūkumas, kurį sukelia šie sutrikimai.

Taip pat gali atsirasti asmenybės pokyčių. Kai kurie depresijos tipai gali būti susiję su bipoliniu sutrikimu.

Be ligų ir sveikatos problemų, turinčių įtakos smegenims, yra tarpasmeninei žvalgybai kenksmingų medžiagų, pvz., Alkoholio ir kitų rūšių narkotikų.

Alkoholis pakenkia smegenų žievės prefroninei sričiai, tiesiogiai atsakingai už elgesį.

Nuorodos

  1. Gardner, H., 1996, „Intelligence“ septyniuose etapuose. Gauta 2017 m. Vasario 14 d. Iš „Google“ mokslininko.
  2. Gardner, H. (nd). „Intelligence“ 21-ajame amžiuje perrašė daugybę intelektų. Niujorkas, NY: pagrindinės knygos.
  3. Gardner, H. (2010). Keli intelektai: nauji horizontai. Jungtinės Valstijos: perskaitykite, kaip norite.
  4. Silberman, ML, ir Hansburg, F. (2000). „PeopleSmart“: jūsų tarpasmeninio intelekto kūrimas. San Franciskas: Berrett-Koehler.