Kas yra siuntėjas ir gavėjas?

Kokie yra siuntėjo ir gavėjo skirtumai? Siuntėjas yra asmuo, kuris siunčia kažką gavėjui. Remiantis šia apibrėžtimi, gavėjas yra tas, kuris siunčia siuntėjo siunčiamus duomenis.

Šie terminai gali būti taikomi daugeliui dalykų - nuo bet kokio ryšio proceso iki pašto siuntų, elektroniniu laišku ir rašytiniais laiškais.

Ryšio procese siuntėjas yra asmuo, kuris inicijuoja pranešimą ir yra taip pat žinomas kaip šaltinis. Kalbėdami apie bendravimą, galite kreiptis į gestus, žodžius ar rašytinius laiškus.

Kita vertus, asmuo, atsakantis į pranešimą, vadinamas žiūrovu ar gavėju. Kai pranešimas yra veiksmingas, tai yra todėl, kad gavėjas gavo ir interpretavo pranešimą tokiu būdu, kuriuo siuntėjas norėjo.

Siuntėjas komunikacijos procese

Siuntėjas - tai bet kuris asmuo, norintis dalintis idėja ar koncepcija, perduoti tam tikrą informaciją ar išreikšti jausmą su kitais žmonėmis. Priklausomai nuo to, ką norite siųsti, siuntėjas pasirenka tam tikrus simbolius, kad sukurtų pranešimą ir perduotų pranešimą.

Siuntėjo darbas apima siunčiamo pranešimo rūšies parinkimą ir gavėjo analizę, kad pranešimas galėtų turėti didesnį poveikį. Jūsų vaidmuo komunikacijos procese taip pat skatina gavėją perduoti atsiliepimus. Taip pat turi pašalinti ryšio kliūtis, kurios galėtų užkirsti kelią pranešimo priėmimui ar neteisingam aiškinimui.

Pranešimo patikimumas taip pat priklauso nuo siuntėjo patikimumo. Geras komunikatorius gebės perduoti saugumą ir tikriausiai yra labai įtikinamas.

Apskritai, komunikatoriaus patikimumas suvokiamas, kai gavėjas vertina savo pobūdį. Tai labai svarbu, nes daug kartų pranešimas yra tiesiogiai susijęs su siuntėju; Dažniausiai auditorija negali atskirti pranešimo nuo siuntėjo.

Tai reiškia, kad gera idėja ar geras pranešimas gali būti prarastas, jei asmuo, siunčiantis jį, neturi patikimumo arba netinkamai perduoda jį. Tuo pačiu metu gali atsitikti ir priešingai. Silpnos ar nesąmoningos idėjos gali atrodyti patrauklesnės, jei jas perduoda geras komunikatorius.

Geras pranešimas turėtų būti perduodamas nuosekliai, kad gavėjas turėtų daugiau galimybių ją įsisavinti ir atsižvelgti į jį. Taip pat siuntėjas turi pasitikėti idėja, parodydamas savo žinias šia tema.

Ryšio proceso gavėjas

Kita vertus, gavėjas yra skaitytojas, stebėtojas ar klausytojas, kuriam adresuojamas pranešimas. Yra penki žingsniai, kuriais gavėjas identifikuoja ir gauna pranešimą:

1. Gauti
2. Suprasti
3. Priimti
4. Naudokite
5. Pateikite atsiliepimus

Jei šie veiksmai nėra įvykdyti, tai gali būti laikoma nepavykusiu ryšiu, nes procesas yra neišsamus.

Dalis gavėjo užduoties yra interpretuoti siuntėjo siunčiamus pranešimus, stengiantis pašalinti kuo daugiau triukšmo ar iškraipymų. Procesas, kuriuo gavėjas interpretuoja pranešimą, vadinamas dekodavimu.

Dekodavimo procese vyksta didžiausias komunikacijos problemų skaičius, nes žodžiai ir neverbaliniai signalai gali turėti skirtingas reikšmes skirtingiems žmonėms.

Pavyzdžiui, siuntėjas gali siųsti žodžius ar terminus, kurie nėra gavėjo žodyno. Arba galite siųsti dviprasmiškas idėjas ar neverbalinius užrašus, kurie painioja, atitraukia ar prieštarauja originaliam pranešimui. Taip pat gali atsitikti, kad gavėjas vertina temą kaip nuobodų arba sunkiai suprantamą, todėl nesistengia iššifruoti pranešimo.

Kai pranešimas pasiekia siuntėją, jis turi būti suprantamas. Tai susiję su atitinkamų pranešimo simbolių išrašymu ir aiškinimu. Galima sakyti, kad ryšys įvyko tada, kai gavėjas gavo pranešimą ir jį suprato.

Pranešimai

Pranešimas yra apčiuopiama formuluotė, ką norite bendrauti, ir ji bus siunčiama per kanalą, kuris bus kaip pranešimų siuntėjas. Kanalas, per kurį siunčiamas pranešimas, gali būti tiesioginis pokalbis, el. Paštas, tekstinis pranešimas arba telefono skambutis.

Skirtumas tarp suprantamo pranešimo ir gauto pranešimo yra tai, ar ryšys buvo veiksmingas, ar ne. Kuo daugiau reikšmių jie dalijasi siunčiamu pranešimu ir gautu pranešimu, tuo efektyvesnis yra ryšys.

Svarbu, kad siuntėjas kruopščiai ir kruopščiai parengtų savo pranešimą, kad būtų išvengta klaidų, dėl kurių gavėjas gali jį neteisingai interpretuoti.

Atsiliepimai arba atsiliepimai

Kalbėdami apie bendravimą tarp žmonių, taip pat kalbame apie grįžtamąjį ryšį. Atsiliepimai arba atsiliepimai yra gavėjo atsakymas į išsiųstą pranešimą. Šis atsakymas gali būti tiek žodinis, tiek nežodinis, todėl svarbu, kad gavėjas galėtų pateikti gerą atsiliepimą, kad komunikacija būtų veiksminga.

Gavėjo pateikta grįžtamasis ryšys nurodo atsakymą į pranešimą. Dėl šios grįžtamosios informacijos, siuntėjas gali suprasti, kaip gautas pranešimas, ir ar pranešimas turi būti pakeistas, kad jis būtų veiksmingesnis.

Grįžtamasis ryšys priklausys nuo pranešimo perdavimo būdo arba nuo komunikacijos būdo. Pavyzdžiui, pokalbyje grįžtamasis ryšys įvyksta iškart, nes informacija perduodama iškart.

Jie turėtų atsižvelgti ne tik į žodžius, bet ir į veido išraiškas, gestus ir balso toną. Kita vertus, laiške grįžtamasis ryšys bus atidėtas, o išraiškos ar gestai nebus įskaitomi.

Geras grįžtamasis ryšys turėtų paskatinti siuntėją toliau daryti tai, ką jis daro, ir blogas grįžtamasis ryšys reiškia, kad reikia padaryti tam tikrus pakeitimus, kad pranešimas taptų veiksmingesnis. Tokiu būdu komunikacija ateityje gali būti veiksmingesnė.

Efektyviausias grįžtamasis ryšys yra pats sąžiningiausias. Tai neturėtų būti kritinė tik todėl, kad ji yra kritinė, ji turėtų tiksliai nurodyti tuos aspektus, kuriais ji turėtų būti tobulinama, kad pranešimo perdavimas būtų veiksmingas.