Tiekimo grandinė: istorija, charakteristikos, procesai, elementai

Tiekimo grandinė yra žmonių, organizacijų, veiklos, išteklių ir informacijos sistema, skirta mobilizuoti produktą ar paslaugą iš tiekėjo klientui.

Tai tinklas, sukurtas tarp bendrovės ir jos tiekėjų tam, kad gamintų ir platintų konkretų produktą. Teoriškai tiekimo grandinė siekia suderinti paklausą su pasiūla ir tai daryti su minimaliomis atsargomis.

Tiekimo grandinės valdymas yra labai svarbus procesas, nes jei optimizuojama tiekimo grandinė, tai sukuria greitesnį gamybos ciklą ir mažesnes sąnaudas.

Tiekimo grandinės valdymas apima visų su viešaisiais pirkimais ir įsigijimu susijusių veiksmų planavimą ir valdymą, konversiją. Taip pat skatinamas procesų ir veiklos koordinavimas tarp rinkodaros, pardavimo, produktų dizaino, finansų ir informacinių sistemų.

Tai taip pat apima bendradarbiavimą ir koordinavimą su grandinės partneriais. Tai gali būti klientai, tiekėjai, tarpininkai ir išorės paslaugų teikėjai.

Tai yra integracinė funkcija, kurios pagrindinė atsakomybė yra susieti pagrindines komercines funkcijas ir verslo procesus įmonėse ir jų tarpusavyje darnios ir aukštos kokybės komerciniu modeliu.

Pagrindinis tikslas

Pagrindinis tiekimo grandinės valdymo tikslas yra patenkinti klientų paklausą efektyviausiai naudojant išteklius, įskaitant paskirstymo pajėgumus, inventorių ir darbo jėgą.

Pagrindinė tiekimo grandinės valdymo idėja yra ta, kad įmonės ir korporacijos įsitraukia į tiekimo grandinę, keisdamosi informacija apie rinkos svyravimus ir gamybos pajėgumus.

Jei visa svarbi informacija bet kuriai įmonei yra prieinama, kiekviena tiekimo grandinės įmonė galės padėti optimizuoti visą grandinę, o ne suboptimizuoti ją pagal vietos interesus.

Tai leis geriau planuoti pasaulinę gamybą ir platinimą, o tai gali sumažinti išlaidas ir pasiūlyti patrauklesnį galutinį produktą, taip užtikrinant geresnius pardavimus ir geresnius bendruosius rezultatus. Tai vertikalios integracijos forma.

Istorija

Pradžia

Operacijų tyrimų, taip pat pramonės inžinerijos pradžia prasidėjo logistikos srityje.

Pramonės inžinerijos įkūrėjas Frederikas Tayloras, 1911 m . Rašęs „Mokslinio valdymo principus“, daugiausia dėmesio skyrė rankinio pakrovimo procesui tobulinti.

Operacijų tyrimai su analitine verte prasidėjo Antrojo pasaulinio karo metu. 1940 m. Ieškojau karinių logistikos veiklos sprendimų.

Pirmieji metai

Padėklų kėlimo platformų mechanizavimas buvo logistikos tyrimų dėmesys 1940 ir 1950 m., Siekiant gauti daugiau saugojimo ir paskirstymo vietos.

Vieningos apkrovos ir padėklų naudojimo koncepcija tapo populiari, 1950 m. Plečiant transporto valdymą, naudojant įvairiarūšius konteinerius, jungiančius laivus, traukinius ir sunkvežimius. Tai sudarė tiekimo grandinės globalizacijos etapą.

1963 m. Nacionalinė fizinio paskirstymo valdymo taryba tapo šios srities lyderiu, vykdydama daug mokslinių tyrimų ir mokymų, ypač dėl to, kad 60-70-aisiais atsirado kompiuterių mokslas, ir dėl to pasikeitė paradigma.

Daugumos amžius

Devintajame dešimtmetyje terminas „tiekimo grandinės valdymas“ buvo sukurtas siekiant išreikšti būtinybę integruoti pagrindinius verslo procesus nuo galutinio vartotojo iki pirminių tiekėjų.

Pagrindinė logistikos tendencija devintajame dešimtmetyje buvo jos reputacija, nes ji yra itin svarbi įmonių pelnui.

1985 m. Nacionalinė fizinio paskirstymo valdymo taryba tapo logistikos valdyba, kad atspindėtų šios disciplinos raidą.

Technologinė revoliucija

1990 m. Logistikos bumo metu buvo sukurtos verslo išteklių planavimo sistemos. Jie atėjo po septintojo ir aštuntojo dešimtmečio materialinių reikalavimų planavimo sistemų sėkmės.

ERP programinė įranga nustatė logistikos komponentų planavimo ir integracijos poreikius. Globalizuota gamyba, taip pat gamybos augimas Kinijoje dešimtojo dešimtmečio viduryje, populiarino terminą „tiekimo grandinė“.

Savybės

Aktyvus duomenų naudojimas

Informacijos potvynis internete ir jos taikymuose pasirodė esąs svarbus tiekimo grandinių aspektas.

Tiekimo grandinės vadovai gali naudoti duomenis, kad nustatytų neveiksmingumą, pateiktų sprendimų pasiūlymus ir įgyvendintų šiuos sprendimus. Jie taip pat gali būti naudojami siekiant nustatyti patikrinamų atsargų poreikių prognozes.

Inventoriaus optimizavimas

Per daug arba per mažai tam tikro elemento yra žalinga tiekimo grandinei. Inventoriaus optimizavimas pagrįstas tiksliomis būtinų elementų prognozėmis.

Tam taip pat reikia nuodugniai įvertinti ir greitai nustatyti staigius rinkos pokyčius. Tai paveiktų gamybos, laivybos ir kitus tiekimo grandinės proceso aspektus.

Lankstumas

Kadangi pasaulinė ekonomika tampa labiau susieta su naujomis besivystančiomis rinkomis, didėja įmonių dalyvių skaičius tiekimo grandinėje. Kaip bus vykdomi daugiau užsakymų pagal dabartinį tarifą? Čia lankstumas taps svarbus.

Lankstumas reiškia tiekimo grandinės gebėjimą prisitaikyti prie pokyčių rinkoje, politinį klimatą ir kitus įvykius, kurie kitu atveju galėtų jį paveikti.

Greitas atitikimas

Plačiai paplitęs ryšys paskatino vartotojus tikėti savo balso galia ir reikalauti greito pasitenkinimo.

Momentinis transportavimas dar nebuvo išrastas, tačiau yra alternatyva užtikrinti, kad užsakymai būtų apdorojami be klaidų, greitai ir greičiausiai.

Tiekimo grandinės turi derinti įvairius transportavimo metodus, kad gautų konkurencinį pranašumą, ir suteikti vartotojams sudėtingas detales apie jų produktų siuntimą ir sekimą.

Atitiktis ir matomumas

Atitiktis reiškia, kad laikomasi vietinių ir nacionalinių įstatymų, taikomų tiekimo grandinės subjektams.

Matomumas iš galo iki galo gali pašalinti visas galimas problemas, leisdamas kitiems pamatyti tiekimo grandinę. Tai yra tiekimo grandinės procesų savęs vertinimo ir stebėsenos forma, o tai leidžia geriau laikytis reikalavimų.

Procesai

Tiekimo grandinės veikla apima gamtinių išteklių, žaliavų ir komponentų transformavimą į galutinį produktą, kuris bus pristatytas galutiniam vartotojui.

Tipiška tiekimo grandinė prasideda nuo žaliavos gavybos.

Tada ji apima keletą gamybos jungčių (pavyzdžiui, komponentų statyba, surinkimas ir sujungimas), prieš pereinant prie kelių mažesnių saugyklų sluoksnių ir vis labiau nutolusių geografinių vietovių, galiausiai pasiekiant vartotoją.

Todėl daugelis tiekimo grandinėje esančių mainų yra tarp skirtingų įmonių, siekiančių maksimaliai padidinti savo pajamas savo interesų srityje. Tačiau jie gali turėti mažai žinių ar susidomėjimą likusiais tiekimo grandinės dalyviais.

Operacijų atskaitos modelis

Tiekimo grandinės operacijų atskaitos modelis (ROCS) yra etaloninis procesų, kuriuos sukūrė ir patvirtino Tiekimo grandinės taryba, kaip standartinė diagnostikos priemonė visai pramonei tiekimo grandinės valdyme, pavyzdinis modelis.

Naudojant modelį, analizuojama įmonės procesų ir uždavinių būklė, operatyvinės veiklos kiekybinis įvertinimas ir įmonės veiklos rezultatų palyginimas su informaciniais duomenimis.

ROCS modelis gali būti naudojamas labai paprasta arba labai sudėtinga tiekimo grandinėms apibūdinti. Jis pagrįstas šešiais skirtingais valdymo procesais:

Planas

Procesai, kurie subalansuoja pasiūlą ir bendrą paklausą, siekiant sukurti veiksmų, geriausiai atitinkančių tiekimo, gamybos ir pristatymo reikalavimus, eigą.

Šaltinis

Procesai, skirti įsigyti prekes ir paslaugas, siekiant patenkinti planuojamą ar realų poreikį.

Padaryti

Procesai, kurie transformuoja produktą į galutinę būseną, kad įvykdytų planuojamą ar tikrąjį poreikį.

Pristatykite

Procesai, suteikiantys gatavoms prekėms ir paslaugoms patenkinti planuojamą ar faktinį poreikį. Jie paprastai apima užsakymų valdymą, transporto valdymo ir paskirstymo valdymą.

Grįžti

Procesai, susiję su grąžintų produktų grąžinimu ar gaudymu dėl bet kokios priežasties. Šie procesai apima ir klientų aptarnavimą, po pristatymo.

Įgalinti

Procesai, susiję su tiekimo grandinės valdymu. Šie procesai apima: verslo taisyklių, veiklos, duomenų, išteklių, įrenginių, sutarčių, tiekimo grandinės tinklų valdymo, reguliavimo atitikties valdymo ir rizikos valdymo valdymą.

Elementai

Keturi tiekimo grandinės valdymo elementai turi veikti vieningai visų labui. Apdovanojimus renka ne tik galutiniai vartotojai; tie patys darbuotojai taip pat juos renka.

Integracija

Tai galėtų būti laikoma tiekimo grandinės smegenimis ir širdimi. Priežiūros grandinės integracijos priežiūrą reiškia kitų grandinės ryšių koordinavimas. Tai leis pasiekti veiksmingų ir savalaikių rezultatų.

Dažnai tai reiškia, kad reikia ištirti naują programinę įrangą ar kitas technologines priemones, skatinančias ryšius tarp departamentų. Už integraciją atsakingi asmenys privalo užtikrinti, kad viskas vyktų laiku ir neviršijant biudžeto, neprarandant kokybės.

Operacijos

Ši tiekimo grandinės sąsaja koordinuoja informaciją apie kasdienę įmonės veiklą. Suplanuokite įmonės rezultatą, kad įsitikintumėte, jog viskas gerai veikia ir kad privalumai yra maksimalūs.

Operacijos stebi įmonės inventorių. Naudokite verslo prognozes, kad būtų galima prognozuoti, kokių atsargų reikės, kada ir kas juos. Taip pat ieškokite būdų, kaip prognozuoti produktų efektyvumą, rinkodaros metodus ir galutinio vartotojo rezultatus.

Apskritai, visa įmonės produkcija yra prižiūrima veiklos srityje.

Pirkiniai

Šis skyrius gauna medžiagas ar kitas prekes, reikalingas įmonės produktams kurti. Pirkimas sukuria santykius su tiekėjais, taip pat nurodo būtinų elementų savybes ir kiekius.

Labai svarbu tiems, kurie perka, stebėti biudžetą, kad viskas yra pelninga bendrovei. Taip pat laikykitės aukštų kokybės standartų.

Platinimas

Kaip verslo produktai baigiasi ten, kur jie turėtų? Platinimas koordinuoja tai. Mažmenininkų, klientų ar didmenininkų bendravimo logistika yra tiekimo grandinės tiekimo skyrius.

Šios grupės turi žinoti apie siuntas ir ne tik žinoti, ko reikia viduje gaminti produktus, bet ir tai, kad produktai pasieks galutinį vartotoją laiku ir geros būklės.

Tikri pavyzdžiai

Analizė „Tiekimo grandinės žavisi“ yra tyrimų bendrovės „Supply Chain Insights“ atliktų patobulinimų ir veiklos tyrimas.

Kad būtų įtrauktas į šį sąrašą, įmonės, rodydamos patobulinimus, rodikliuose turi viršyti savo bendraamžių grupę.

Tai sunku pasiekti. Todėl 2015 m. Sąraše yra tik 26 įmonės, pateiktos paveiksle, remiantis 2006–2004 m.

Geresnių rezultatų tiekimo grandinės dažnai turi tiekimo grandinės indekso vertę jų tarpusavio grupės viduryje.

Įmonės, kurios atlieka mažiau nei jų bendraamžių grupė, gali padaryti didesnį žingsnį tobulindamos tiekimo grandinę nei didesnį našumą turinčios įmonės, kurios jau padarė didelių patobulinimų.

Todėl jų balai dėl tiekimo grandinės indekso gali būti didesni už geresnių rezultatų turinčios įmonės rezultatus. Geresnė tiekimo grandinių pusiausvyros gerinimas, geresnis veikimas.

Geresnį našumą sunku išlaikyti. Dėl šios priežasties tik aštuonios tiriamos bendrovės buvo įtrauktos į sąrašą dvejus metus iš eilės. Jie yra „Audi“, „Cisco Systems“, „Eastman Chemical“, „EMC“, „General Mills“, AB „Inbev“, „Intel“ ir „Nike“.