Douglas McGregor: Biografija, X ir Y teorija

Douglas Murray McGregor (1906-1964) buvo amerikietiškas pramonės inžinierius ir psichologas, gyvenęs XX a. Pirmoje pusėje. Jis turėjo akivaizdžiai paprastą egzistavimą, nors labai gilus tarnybos pašaukimas paskatino jį padaryti svarbų indėlį verslo pasaulyje.

Jis vaikščiojo švietimo keliu ir įsiskverbė į produktyvumo filosofiją. Nors jo rašytinis darbas nebuvo didelis, buvo taip stiprus, kad jis peržengė žmogiškųjų išteklių valdymo viziją.

Šis žmogus taip pat turėjo poziciją prieš gyvenimą, dėl kurio jis egzistavo su vidiniu intensyvumu. Tai sukėlė trinties su konservatyviausiais savo laiko sektoriais.

„McGregor“ sukūrė „X“ ir „Theory Y“ teoriją, stovinčią šalia simbolių, tokių kaip Abraham Maslow. Kartu jie atvėrė naują ir vizualinį kelią verslo administravimui, ir jie ėmėsi humanizuoti tuos, kurie stato dabartinį pasaulį savo darbo jėga.

Biografija

Douglas McGregor gimė 1906 m. Detroite, miestas, kuris yra Šiaurės Mičigano valstijos dalis. Tais metais šis miestas gyveno visiškai pramoniniame sprogime.

Būdamas šalia ežero, turinčio upės kanalą tiesiogiai su Niujorku, jis tapo verslo centru. Mažiau nei 40 metų gyventojų skaičius išaugo beveik aštuonis kartus, o išaugo keturis kartus.

Detroito gyventojų dauguma buvo baltasis anglosaksas. Didžiosios gamyklos leido sukurti labai turtingą ir galingą verslo klasę. Taip pat išaugo vidurinės klasės, kurią sudarė įmonių vadovai ir jų šeimininkai.

Pramonės miestas taip pat tapo daugelio imigrantų, daugiausia baltų europiečių, atvykimo vieta: airių, škotų ir italų. Būtent Douglas McGregor gimė Škotijos, baltos ir protestantinės kilmės šeimoje. Tai pažymėjo jo egzistavimą ir darbą.

Jo senelis sukūrė McGregor institutą ir jį administravo jo dėdė ir tėvas. Tai buvo centras, kuriame būta darbuotojų, atvykusių į miestą. Savo paauglystėje Douglas ten dirbo kaip naktinis registratorius. Be to, jis grojo fortepijoną gyventojams.

Vienu savo gyvenimo momentu, 17 metų, jis laikė pamokslininką be šventyklos, tačiau jo egzistavimui būtų kitų būdų, dėl kurių jis tapo pripažintu vadybos teoretiku.

Detroitas, miestas, kuris jį suformavo

Detroite buvo mediena, druska, varis ir plienas, kuris suteikė jai galimybę sukurti svarbią chemijos ir farmacijos pramonę. Su cheminėmis medžiagomis ir druskos dažais bei stiklu buvo pagaminti automobilio kėbulai ir ratai.

20-ojo amžiaus pradžioje šis miestas tapo puikiu nekvalifikuotos darbo traukos objektu. Henry Ford įkūrė savo gamyklas automobiliams gaminti.

Tai buvo internetinės gamybos, mechanizavimo ir nekvalifikuoto darbo mokslinių tyrimų sostinė. Detroitas tęsė trečią pagal dydį pramoninį miestą JAV. Tai buvo ir ketvirtasis gyventojų skaičius, turintis beveik milijoną žmonių.

1919 m. 27 proc. Gyventojų buvo afrikietis amerikiečiai iš pietų, iš vergijos plantacijų, labai mažai akademinio mokymo.

Dirbdamas McGregor institute, Douglas studijavo pramoninį inžineriją Wayne State University. Tada jis pradėjo dirbti degalinėje ir greitai pakilo į vietą: jis tapo atsakingu už visų regiono degalinių administravimą.

Tuo metu, kai jis gyveno, Douglas pasirašė vestuves ir tęsė studijas.

Tarp pirmojo ir antrojo pasaulinio karo Jungtinės Valstijos patyrė didelį ekonomikos nuosmukį. McGregor sugrįžo į šeimos institutą, kur organizavo maitinimą bedarbiams, daugiau nei 50 000 mieste.

Kai Detroitas sugrįžo į produktyvų normalumą, Mcgregor nuvyko į Harvardo universitetą kaimyninėje Massachusetts valstijoje. Čia jis atliko magistro laipsnį ir psichologijos daktaro laipsnį. Jis taip pat buvo mokytojas toje pačioje universitete.

Veikla akademinėse ir darbo vietose

1937 m., 31 metų amžiaus, McGregor įkūrė Massachusetts technologijos instituto MIT pramonės ryšių katedrą. Be to, jis tapo cheminių medžiagų kompanijos „Dewey“ ir „Almy“, hermetikų ir klijų gamintojo, pramoninių santykių konsultantu.

Šiame darbe jis buvo atsakingas už darbo užmokesčio ir darbo užmokesčio klausimą. Jis taip pat derėjosi dėl sutarčių, buvo atsakingas už profesinį mokymą ir meistrų mokymą.

„Douglas McGregor“ taip pat specializavo darbuotojų mokymo procesus, kaip ir darbo struktūros problemas. Jo patirtis buvo tokia, kad darbdaviai ir profesinės sąjungos paprašė tarpininkavimo darbo ginčuose.

41 metų amžiuje jis įgijo Antiochijos koledžo pirmininkavimą Yellowsprings, Ohio. Ten jis padarė didelę pažangą, susijusią su darbuotojų teisėmis. Antiochija buvo pirmoji švietimo įstaiga, kuri priėmė Afrikos amerikiečius mokyti mokytojus.

Iš ten McGregor pradėjo naują mūšį: pasiekti savo absolventų vietą baltosiose mokyklose.

Jis taip pat turėjo susidurti su JAV kongreso Atstovų rūmų Amerikos Amerikos veiksmų komiteto tyrimais. Komitetas reikalavo, kad jis pašalintų kairiųjų studentų aktyvistus.

Pasak jo paties rašto, buvimas Antioch mokykloje suteikė jam didelę patirtį organizacinės lyderystės tema. Jis daugiausia dėmesio skyrė sprendimų priėmimui ir situacijų analizės procedūroms.

Darbo santykių revoliucija

Po šešerių metų darbo „Antioch College“, McGregor grįžo į MIT. Jis prisiėmė Sloano vadybos mokyklos fakulteto nario pareigas.

Tada jis įtikino buvusį Dewey & Almy darbuotojų sąjungos buhalterį Joe Scaloną prisijungti prie mokymo komandos. Šiame kontekste McGregor sukūrė naują kalbą darbo santykių srityje.

Jis parašė keletą knygų ir išleido traktatą apie teoriją X ir teoriją Y.

Mirtis

Jis mirė nuo širdies priepuolio 58 metų amžiaus, 1964 metais. Vis dėlto jo vizija išlieka gyvas akademiniame ir darbo pasaulyje.

Jo garbei Antiochijos universitetas dabar vadinamas McGregor universitetu.

X teorija

McGregor atnaujino Maslow studijas ir parengė kelis tyrimus, kurie baigėsi jo darbu ir gyvenimo priežastimi. Tuomet jis dirbo su bendrovės žmogiškąja puse, pramonės psichologija ir būtinomis sąlygomis, kad galėtų būti profesionalus administratorius. Tada jis sukūrė teorinį darbą, lygindamas tai, ką jis pavadino dviguba teorija, Y ir X.

Iš savo pirmtakų vizijų gamyklose atliktoje studijoje Mc Gregor parengė X teoriją.

Pagal šią teoriją dauguma žmonių jaučia pasibjaurėjimą darbui. Todėl jie darys viską, kas įmanoma, kad būtų išvengta jos, todėl darbuotojai turi būti nubausti.

Kita šio teorijos prielaida yra ta, kad dauguma žmonių nori būti nukreipti, taigi jie vengia priimti sprendimus ir atsakomybės kvotas. Be to, mokslininkams, kurie pritaria šiai pozicijai, paprasti žmonės turi mažai ambicijų, todėl jiems reikia daug saugumo.

Todėl organizacijos turi sukurti labai griežtus stebėsenos mechanizmus. Štai kodėl reikia prižiūrėtojų ir nuolatinių peržiūrų.

Todėl specialistai manė, kad darbuotojai turėtų būti mokomi pasikartojančioms užduotims. Tokiu būdu galite gauti automatinius atsakymus ir su jais pagerinti efektyvumą.

Jie pavadino jį tikrumo parametrais. Tai reiškia, kad, susidūrus su tokiu spaudimu ir turint konkretų mokymą, beveik neabejotina, kad bus gautas tam tikras atsakymas.

Teorija Y

Y teorijoje siūloma kitokia žmogaus vizija; Jis grindžiamas tuo, kad žmonės mėgsta rizikuoti, o atsakymai panašiomis aplinkybėmis ne visada vienodi. Todėl darbuotojai yra nuolatinio netikrumo būsenoje.

Kita vertus, manoma, kad fizinis ir intelektualinis darbas yra normalus, jis yra lygus žaidimui ar poilsiui, kad nusidėvėjimas nėra bausmė, jis būdingas pačiam egzistavimui. Todėl, jei žmonės gauna naudos iš darbo, jie tai padarys noriai.

Jei darbuotojai turi savo sprendimą, tai nėra logiška juos nubausti dirbti. Paprastai žmonės gali nukreipti savo veiklą ir savikontrolę pagal savo tikslą.

Tuo remiantis, jei organizacija pristato darbuotojui tinkamą atlygį, jis prisiims juos kaip asmeninį iššūkį.

Taigi teisingai motyvuotas darbuotojas ne tik priims atsakomybę, bet ir sieks naujų tikslų. Jūsų mokymosi lygis bus pranašesnis ir rasite sprendimus, kuriuos atnešite organizacijai.

X teorija prieš Teorija Y

Pasak „McGregor“, organizacijos, kurios nagrinėja X teoriją, naudojasi tik nedideliu žmogiškojo pajėgumo dalimi. Iš ten jis išreiškia būtinybę panaikinti valdžios principą. Šis principas turi būti pakeistas motyvacijos principu, integruojant darbuotojo ir organizacijos interesus.

Integracijos principas apima savikontrolę. Asmuo, kuriam tenka atsakomybė organizacijoje, stengsis pasiekti savo tikslus.

„Y“ teorija nustato, kad skubiai reikia, kad komandų įstaigos mokytųsi deleguoti. Tokiu būdu darbuotojas galės prisiimti savo kvotą ir netgi prisiimti naujus iššūkius. Tai bus naudinga ir darbuotojui, ir organizacijai.

Abiejų pusių poreikių tenkinimas leis nuolat vystytis abipusiai naudingai.

McGregoro humanistinis pojūtis

Kai kurie nusikaltėliai kaltino Douglasą McGregorą, kad yra manipuliatorius darbuotojų ir organizacijų santykiuose, tačiau ne mažiau tiesa, kad jo vizija yra daug humanistiškesnė nei klasikinės teorijos.

Tarp išvadų, kurias pasiekė ir patarė „McGregor“, yra poreikis sukurti pasiekimų motyvacijos programas. Tai reiškia, kad darbuotojai turi būti skatinami atpažinti jų potencialą ir juos plėtoti.

Taigi organizacijos turi parengti vadovus ir procedūras, kad žmonės galėtų naudotis savo pasiekimais. Tai reiškia, kad organizacija turi generuoti galimybes, atskleisti kliūtis ir skatinti savo darbuotojų asmeninį tobulėjimą.

Teorijos „Y“ pasekėjai iš McGregor'o kalbėjo apie kryptį, prieštaraujantį jai priešinga kryptimi.

Delegacijos ir decentralizacija yra vienas iš dabartinių Mcgregorijos požiūrių. Taip pat svarstoma darbo jėgos apribojimų plėtra ir dalyvavimo sprendimų priėmimo procese skatinimas.

Šio valdymo vizijos patalpos taip pat yra pasiekimų vertinimas ir bendras vertinimas bei naujų idėjų taikymas.

Trumpai tariant, „McGregor“ organizacijų valdymas gilina žmonių, kurie dirba jose, pusę. Žmonės skaičiuoja ir kviečiami dalyvauti. Idėjos yra gerbiamos, skatinamas bendrai atsakingas ir savarankiškas visų bendrovės narių planavimas.