Pajamų centrai: charakteristikos, privalumai ir trūkumai

Pajamų centrai yra padaliniai, atsakingi už pajamų gavimą iš organizacijos produktų pardavimo ir platinimo. Pardavimo ar rinkodaros skyriai yra dažniausiai pasitaikančios mažų ir didelių įmonių pajamų centrų formos.

Pavyzdžiui, universalinė parduotuvė gali manyti, kad kiekvienas parduotuvės padalinys yra pajamų centras, pvz., Vyrų avalynė, moterų avalynė, vyrų apranga, moteriški drabužiai, papuošalai, aksesuarai ir kt.,

Pajamų centras yra vienas iš penkių atsakomybės centro padalinių: išlaidų centras, pajamų centras, pelno centras, įmokų centras ir investicijų centras. Pajamų centras atitinka tik jo gebėjimą parduoti; tai nėra vertinama pagal išlaidų, kurias ji patiria, sumą.

Šie centrai naudojami organizacijose, kurios daugiausia orientuotos į pardavimus. Jie matuoja tik pajamas; todėl jos yra komercinės įstaigos, kurioms netaikomos naudos ir atsakomybė už jas.

Savybės

Pajamų centro veiklos rezultatai vertinami lyginant faktinius ir numatomus pardavimus (taip pat pajamų sumą pagal laiko skalę). Pardavimo kvotų palyginimas su biudžetinėmis kvotomis taip pat naudojamas kaip veiklos rodiklis.

Siekiant kontroliuoti jų valdymą, pajamų centrai turėtų sutelkti dėmesį į pajamų, gautų iš pardavimų, suskirstytą pagal rinkas, klientus ir produktus, analizę, taip pat nustatyti centro sąnaudų struktūrą.

Pajamų centrų atskyrimo kriterijus gali būti: geografinis regionas, produktas ar produktų grupė, klientas arba klientų grupė, pramonės ar rinkos segmentas.

Pajamų centrų dydis, matuojamas pagal jų darbuotojų dydį, turėtų būti nustatomas atsižvelgiant į darbo krūvį, reikalingą numatomam klientų skaičiui paremti.

Vadybinė atsakomybė

Pajamų centre valdytojas paprastai kontroliuoja rinkodaros ir pardavimo klausimus. Tai perduodama jam, nes abi sritys reikalauja išsamios aiškios žinios vietos rinkai.

Už įmonės pajamų lygį daugiausia atsako pajamų centro vadovas. Štai kodėl galite nustatyti kainas.

Valdymo komanda yra atsakinga už prekių ar paslaugų, kurias bendrovė gamina už tam tikras kainas, pardavimą. Grupė nustato pardavimo kainą, pagrįstą gamybos sąnaudomis ir pelno marža.

Jos tikslas - pasiekti arba viršyti pajamų tikslus, išlaikant sutartą pelno maržą.

Technologijų naudojimas

Technologijos pažanga gali sumažinti išlaidas pajamų centruose, taip pat teikti netradicines (internetines) pajamų centrus ne mažmeninės prekybos įmonėms gamybos ar paslaugų sektoriuose.

Tai galima padaryti kuriant svetaines, kurios tiesiogiai siūlo tiekėjo produktus. Tai sumažina sąnaudas, sutrumpindamas platinimo kanalą, pašalindamas didmenininkus ir mažmenininkus.

Centro išlaidos

Pajamų centre yra išlaidų. Pajamų centro valdytojui tai yra nedidelis, nes pajamos yra vienintelis jo veiklos rodiklis.

Tačiau pajamų centras nepaiso visų išlaidų. Pavyzdžiui, departamento vadovas atsako už savo padalinio išlaidas.

Pajamų centre išlaikymo išlaidos gali būti nuomos, darbo užmokesčio, mokesčių ir saugumo išlaidos. Tačiau išlaidos, susijusios su produkto pardavimu ir gamyba, neįtrauktos į šias išlaidas.

Privalumai

Pajamų centras paprastai yra subjektas, kuris parduoda kitų vienetų pagamintus produktus. Jūsų užduotis yra padidinti pajamas ir padidinti rinkos dalį stiprios konkurencijos sąlygomis.

Apskritai, jos yra sukurtos organizacijose, kurios siekia padidinti savo rinkos dalį stipriai skatindamos pardavimus. Jei pramonė sulėtėja, jūsų tikslas yra išlaikyti atsiskaitymo lygį.

Pajamų centras dažnai yra apleistas, arba tai tik įžanga aptariant naudos centrą, kai iš tikrųjų pajamų centras yra atsakingas už pajamų gavimą ir įsigijimo išlaidas.

Tam tikru mastu išlaidos, susijusios su pajamų centro veikla, veikia kaip antrinis veiksnys, bet galiausiai pajamų ir pardavimo sąnaudų skirtumas yra tas, kuris suteikia maržas, per kurias Užtikrinama įmonės buvimas.

Trūkumai

Viena didžiausių problemų pajamų centre yra tai, kad beveik visos išlaidos yra ignoruojamos. Jei išlaidos nėra prižiūrimos kito verslo padalinio, pelnas gali būti trukdomas.

Pradinės pajamų centrų pradinės išlaidos yra didelės, ir labai tikėtina, kad šiems centrams reikės daug laiko pelningai ir padengti pradines išlaidas.

Lengva apskaičiuoti pajamų centro veiklą, nes pajamos yra vienintelis kintamasis, su kuriuo jis matuojamas. Tačiau tai reiškia, kad veiklos vertinimai taip pat apsiriboja vienu kintamuoju, o to nepakanka, kad būtų galima pamatyti verslo padalijimą.

Valdymo problemos

Rizika, kai atsižvelgiama tik į pajamų centrų pardavimų rezultatus, yra ta, kad valdytojas negali būti atsargus išleidžiant lėšas arba patirti nereikalingą riziką, kad būtų galima parduoti šiuos pardavimus.

Pavyzdžiui, vadybininkas galėtų pradėti parduoti žemos kokybės klientams, kad galėtų parduoti. Tokiu būdu padidėja nuostolių rizika dėl netinkamų skolų.

Be to, pajamų centro vadovas neturi vizijos, reikalingos rinkodaros sprendimams priimti, taigi jums negali būti suteikta tokia atsakomybė.

Pavyzdžiui, jei vadovui leidžiama nustatyti pajamų tikslą, jis maksimaliai padidins savo pajamas. Tai sukelia ribines pajamas, kad taptų nuliu.

Didelėse įmonėse, turinčiose daug produktų, pajamų centrai bus atsakingi už kiekvieno produkto pajamų tikslą. Problema kyla, jei prašoma bendrų pajamų, sudėjus visų produktų pajamas.

Tuomet pajamų centro valdytojas sugebės kompensuoti bet kokius produktų pajamų nuostolius, prisiimdamas perteklių tų, kurie viršijo tikslus, kompensuodami tuos, kurie gavo mažesnį derlių, iškreipdami bendrą pelną.