Burnout arba Burning sindromas: 7 žingsniai kovojant su juo

Uždegimo sindromas - tai simptomų, kuriuos patiria profesionalai, daugiausia paslaugų sektoriuje, rinkinys, kuriam būdingas emocinis išsekimas, depersonalizacija ir jausmai, kad jie nesijaučia profesionaliai.

Uždegimo sindromas darbuotojui sukelia stiprų nuovargį, kuris sukelia psichosomatinius sutrikimus. Be to, žmonės, kurie kenčia nuo jo, pradeda būti nejautrūs ir priešiški savo partneriams ir šeimos nariams, todėl atsiranda kitų tarpasmeninių problemų.

Galiausiai, nesijaučiant profesionaliai, darbuotojai praranda susidomėjimą savo funkcijomis, mažina jų dalyvavimą ir veiklą.

Profesionalai, kuriems kyla didžiausias pavojus susirgti šiuo sindromu, yra tie, kurie dirba prieš visuomenę. Pavyzdžiui, stewardess, kuris turi nuolat lankytis keleivių skunduose arba padavėjo, kuris turi „ištverti“ kai kurių klientų blogus būdus.

Nudegimo sindromo priežastys

Pagrindinė priežastis - tiesioginis ryšys su paslaugų sektoriaus klientais; identifikavimas su jų problemomis, sprendžiant skundus, kontroliuojant emocijas, visi jie yra specialistų patiriami streso šaltiniai.

Todėl jos kilmė yra darbo vieta, nors ją palengvina kiti asmeniniai veiksniai. Labiau tikėtina, kad labiau išsivysčiusi žmogus, turintis mažiau galimybių savikontrolei, ir mažiau emociškai nestabilus.

Kokie veiksniai, susiję su darbo vietos pagalba, atsiranda?

Darbo aplinka

Triukšmas, šiluma, higienos sąlygos, erdvė yra sąlygos, padedančios susidegti, nes jos sukelia stresą ir ilgą stresą darbe sukelia perdegimą. Kiti, jau susiję su paštu, yra naktinis darbas, pavojai, darbo perkrova ...

Vaidmenų konfliktas, tarpasmeniniai santykiai ir karjeros plėtra

Vykdomas vaidmens konfliktas, kai nesame aišku, ko iš mūsų tikimės darbe, o tai padeda sukurti perdegimą.

Kita vertus, bendraamžių tarpusavio sąveika, tik formalūs santykiai ar agresyvūs bendraamžiai ir viršininkai yra veiksniai, kurie taip pat padės, taip pat trūksta galimybių augti įmonėje.

Konfliktai su technologijomis

Jei darbuotojas neturi ankstesnio mokymo apie technologijos naudojimą arba dėl ko nors jam sunku išmokti, jis gali sukurti nusivylimą, stresą ir degimo sindromą.

Kokie asmeniniai veiksniai padeda perdegimui?

Sociodemografinės charakteristikos

Jaunesni žmonės yra labiau pažeidžiami, nes jie neturi patirties, kaip ir vienišos moterys ir vaikai.

Asmenybė

Konkurencingi, nekantrūs, netoleruoti žmonės, turintys mažą savigarbą, labiau linkę išsivystyti šį sindromą.

Sprendimo strategijos

Žmonės, kurie stengiasi išspręsti savo problemas, turi mažesnį išsekimo jausmą. Tai vadinama problemos sprendimo strategija.

Atvirkščiai, žmonės, kurie naudojasi pasyviomis strategijomis (tiesiogiai neišsprendžia problemos), labiau linkę ją plėtoti.

Socialinės paramos trūkumas

Kai kurios jos pasekmės yra: psichosomatinės problemos, nebuvimas, neigiamas požiūris, sumažėjęs našumas, nusivylimas ar blogesnis klientų aptarnavimas.

Kaip kovoti su degimo sindromu?

Aktyviai spręsti problemas

Problemos linkusios augti, net jei jos stengiasi ignoruoti jas, jos vis dar yra ir linkusios augti. Norint juos įveikti, būtina juos tiesiogiai spręsti ir juos išspręsti. Trumpai tariant, vienas iš problemų sprendimo būdų gali būti:

1-Paklauskite savęs: Kokios problemos kelia diskomfortą mano gyvenime / darbe?

2 - Padarykite planą, kaip jį išspręsti. Pavyzdys: 1 žingsnis - skambinkite viršininkui ir pasakykite jam, kad kompiuteris yra lėtas. 2-Paaiškinkite, kodėl kompanijai tai yra naudinga keisti geresniam ...

Sukurti socialinę paramą darbe ir už jos ribų

Socialinė parama yra svarbi ne tik kovojant su šiuo sindromu, bet ir norint geriau valdyti stresą, turėti sveiką savigarbą ir būti laimingu apskritai.

Gydykite stresą

Yra keletas būdų, kaip valdyti stresą, įskaitant atsipalaidavimo metodus ar susidūrimo strategijas.

Atsipalaiduokite laisvalaikiu

Norint papildyti energiją darbui, svarbu praleisti laiką poilsiui ar laisvalaikio veiklai; praktikuokite atsipalaidavimo metodus, vaikščiokite, treniruokite sportą, eikite į sporto salę, jogos užsiėmimus ...

Pagerina savigarbą

Savigarba yra asmeninis bruožas, kurį galima vystyti, nors jam reikia laiko ir darbo. Kai kurie iš geriausių būdų jį plėtoti yra žinoti kritinį balsą, sportuoti, užsiimti naujomis veiklomis ar bendrauti.

Efektyviai bendrauti

Parodykite save ramiai ir atsipalaidavę, tai rodo, kad klausotės kito asmens, paprašykite jų nuomonės, kalbėti pirmame asmenyje (jaučiu ...), ieškoti taškų pagal kitą asmenį, nepagarbiai ir konkrečiai paniekinti, žinoti, kaip ne, vengti kad jūs manipuliuojate, pasieksite sprendimą, kuris būtų naudingas abiem šalims ir nesukuria konflikto asmeniškai.

Suplanuokite savo darbo laiką ir nustatykite prioritetus

Produktyvumas yra būtinas, kad išvengtumėte streso ir nesijaustumėte. Su tinkamu laiko pelnu galite padaryti daugiau dalykų per trumpesnį laiką ir vengti jaudulio su darbu.

Darbo pakeitimas

Jei jums nepatinka jūsų darbas arba manote, kad jūsų asmenybė su tuo nesutinka, galite apsvarstyti galimybę ieškoti kito darbo. Idealiu atveju prieš išvykdami iš dabartinio darbo ieškokite kito.

Darbas užima didelę mūsų gyvenimo dalį ir verta pabandyti surasti tą, kurį mums patinka.

O ką jūs darote, kad išspręstumėte degimo sindromą?